【体験談】不動産屋の担当者に必要なのは誠実さだと実感

この記事は、実際に不動産の売買を経験された方の体験談になります。
これから売却や住み替えを検討されている方にとって、いろいろ参考になるかと思います。

15年前に購入したマンションの売却活動

私は、15年前に購入したマンションに夫婦二人で住んでいました。
子供は息子が一人いますが、今は自立して他県で暮らしています。

去年まで製造業の会社で働いていましたが、早期退職金制度を利用して、55歳で退職しました。

退職金が思いのほか多く入った為、マンションを売却した資金と合わせて、より良いマンションに住み替えることにしました。

不動産の売却や住み替えは初めてでしたので、まずは地元の不動産屋に足を運んでみました。

お店に入ると、若い20代の女性が対応されました。
席に通されると、上司と思われる男性も同席して、不動産の住み替えについて相談に乗って下さいました。

一通り説明を受けた後、マンションの査定を依頼して当日は帰宅し、後日査定報告を受けました。

査定の結果とアドバイスを受けました

査定報告の時は、前回対応された女性のみです。
女性はまだ今の仕事に慣れていない為か、辿々しい説明が進みました。

最後に査定価格とアドバイスを受けた後、最終的に売り出す価格を決めて、不動産を売却するために必要だという「専任媒介契約」を結びます。

媒介契約にも種類があり、他には複数の不動産会社に依頼できる「一般媒介契約」がありました。

今回の担当者は明らかに新人であり、少し不安を感じましたので、一般媒介契約も考えました。

しかし、とても一生賢明な姿に好感を覚えた為、今回はこちらの担当者に全て任せることにしました。

もちろん、初めに同席された上司がきちんと面倒をみてくれだろうという考えの上です。

私も定年まで多くの部下を育ててきました。
新人が仕事に慣れていないのは当たり前です。

慣れていなくても、大切なのは誠実さだと思います。
逆に慣れていても今回の担当が太々しい態度なら、私は別の不動産屋に変えていました。

その点、今の担当は信用できると思いました。

マンションの売り出し

マンションを売りに出して数日後、部屋の内見希望があったと、担当から連絡がありました。

希望の日時は予定がないため、すぐに承諾しました。
しかし、他人を部屋に案内するのは少し抵抗を感じます。

とりあえず、いつも以上に部屋を綺麗にしておきました。

購入希望者の内見

そして内見当日、担当が内見希望の方を連れてきました。

部屋を案内中、担当はマンションの概要、部屋の良い点、リフォーム済みなど、細かく物件の良さをアピールしてくれました。

内見してる方は夫婦でいらっしゃいましたが、とても満足して帰られました。
内見後、担当から連絡がありましたが、今回は見送りとのことでした。

見送りの理由もきちんと伝えていただき、私も満足でした。
今回はダメでしたが、この調子ならすぐに買い手も現れると安心しました。

後日、3回目の内見で買い手が決まりました。
マンションを売りに出してから1ヶ月です。

思った通りの早い売却でした。

住み替え先のマンション探し

マンションが売却できたお礼を担当に伝え、もちろん物件探しも続けてお願いしました。

事前に伝えている希望条件の下、売りに出ている中古マンションの資料を見せてもらいました。

その中から興味のある物件を選び、後日、一度に現地を回ることになりました。

後日、夫婦と一緒に担当と待ち合わせして、現地を車で回りました。
担当は、運転中も物件一つ一つの特徴を話してくれました。

マンションの概要だけでなく、近隣のお店情報などもしっかり調べていて感心しました。

それから、3件の中古マンションの内見をすませ、再び不動産屋に戻りました。
私達夫婦は、内見した内1件の中戸マンションを非常に気に入ったため、すぐ購入の申し込みをお願いしました。

決断が早すぎる気はしますが、現地でマンションの外見とお部屋の中を見た直後、夫婦ともに「これ以上はない、他の人に購入される前にすぐ購入の申し込みをしよう」と決めていたからです。

後日、購入の承諾を得られました。

この後の契約については、担当から準備するものやスケジュールについて、詳しく教えてもらいました。

おかげで、売買契約から引き渡しまでトラブルなく進めることが出来ました。

まとめ

今回の不動産の住み替えは、とても満足できるものでした。
それも不動産屋の担当のおかげです。

初めは不慣れな感じが出てて不安を感じました。

しかし不安は初めだけで、その後の誠実な対応、迅速な連絡のおかげで、私達夫婦は安心して住み替えを進めることが出来ました。

不動産の住み替えや売却について、不動産会社は地元と大手どちらが良いのかなど良く書かれています。

私は今回の住み替えを通して思いました。
結局、担当者次第だということです。

正直、私の担当は知識も経験も少なかったと思います。
それでも、私は満足でした。

分からないことがあればすぐに確認してくれました。
私たちが不安にならないように、その時の状況も細かく伝えてくれました。

私は、これができる担当であれば十分だと思います。
今後、もし不動産の売却や購入の機会があれば、今回お世話になった担当の方に依頼するつもりです。

おうちのミカタ編集長
家を売るなら、無料の一括査定サイトがおすすめです。

「不動産の売却を検討されている方」や「家の査定価格が気になる方」には、一括査定サイトがオススメです。

一括査定サイトでは、一度の入力で複数の不動産会社に一括で査定を依頼できますので、大変便利です。
私がお勧めする一括査定サイトは「リビンマッチ」です。

無料の一括査定サイト【リビンマッチ】

» 完全無料の不動産一括査定サイト【リビンマッチ】

複数の不動産会社に一括で査定依頼。最短45秒の簡単入力!
売却実績が豊富な優良不動産会社が参加しています。

TOP > 体験談(売却・住み替え) > 【体験談】不動産屋の担当者に必要なのは誠実さだと実感